Detalles de Empleo |
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Trabajo : Operador Servicio Técnico:La descripción del trabajo.:Trabajo :
Key Host & Rest, S.L.Empresa de seleccion de personal con mas de 20 años de experiencia, selecciona candidatos para incorporar en diferentes empresas de varios sectores.» Madrid » Recursos Humanos » Ver todas sus ofertas (3)
Descripción de la ofertaProceso de selección continuo.FuncionesFunciones y responsabilidades · Atención a clientes y resolución de incidencias y quejas en los equipos · Elaboración de informes técnicos sobre las incidencias detectadas · Supervisión de la introducción de los datos referentes a quejas, reclamaciones, pedidos, en distintas aplicaciones · Gestión de garantías y las reclamaciones · Contacto con proveedores, comunicación y pedidos · Elaboración de Presupuestos · Prefacturaciones y preparación de las facturas de las reparaciones · Suministrar información técnica requerida · Reporte a la persona Responsable del Área · OtrasRequisitosRequisitos · FP II Grado Superior preferiblemente. Se valorará Ingeniería Técnica · Inglés nivel avanzado mínimo C1 (se realizará prueba). Se valorarán otros idiomas · Orientación a Cliente · Conocimiento y experiencia en maquinaria de obra pública, minería y/o sector industrial · Experiencia en asistencia y solución de incidencias/averías en remoto · Habilidad en la interpretación de planos eléctricos, hidráulicos y despieces · Habituado con el uso de herramientas digitales de asistencia en remoto · Se valorará conocimiento en el uso y programación de autómatas, uso de SAP · Trabajar en equipo, siendo a su vez una persona autónoma y pro activa Conocimientos necesarios · Proactividad · Flexibilidad y disponibilidad · Atención a cliente · Maquinaria · Elaboración de informes · Presupuestos · Industrial · Responsabilidad · Negociación · Comunicación · InglésSe ofreceJornada completa presencial. Teletrabajo 1 dia a la semana después de pasar el periodo de prueba. Flexibilidad horario de entrada Jornada reducida en agosto Salario 20-22k anual.Competencia/cualificación:
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