Detalles de Empleo |
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Trabajo : Claims Handler para Compañía Especialista:La descripción del trabajo.:
Page PersonnelCompañía de seguros interacional de corte especialista|Tramitador/a de siniestros con inglés . Compañía aseguradora internacional de corte especialista ubicada en Madrid.» . » ETTs » Ver todas sus ofertas (492)
Descripción de la ofertaDuración de la oferta: hasta el 20/06/2024.FuncionesRevisar y tramitar los casos asignados y lograr un acuerdo, de acuerdo con las normas, procedimientos y orientaciones establecidos. Identificar reclamos no estándar o complejos y derivarlos a colegas más calificados para asegurar que se manejen apropiadamente. Gestionar las interacciones con los clientes de manera eficiente. Ofrecer altos estándares de satisfacción del cliente. Organizar y utilizar proveedores internos y/o externos aprobados para garantizar la reparación, sustitución y suministro de bienes y servicios adecuados a los clientes. Dar apoyo al departamento en casos más complejos.Contribuir a la producción y redacción de wordings.RequisitosExperiencia en departamento de siniestros y/o administración/operaciones Imprescindible nivel intermedio /intermedio alto de inglés (se trabaja a nivel europeo).Se ofreceProyecto temporal hasta finales de año con posibilidades reales de incorporación posterior en plantilla.Salario fijo + ayuda comida.Horario flexible y teletrabajo híbrido.Jornada intensiva durante los meses de verano.Competencia/cualificación:
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